PERGUNTAS FREQUENTES

Agradecemos que nos contacte caso tenha outras perguntas ou queira esclarecer quaisquer dúvidas sobre a mudança da sua residência ou empresa.

Sim, com toda a certeza! Com este novo sistema de mudanças da Rent a Box iremos mostrar-lhe como poderá poupar dinheiro, tempo e ajudar o meio ambiente contribuindo para a redução do lixo de cartão e reduzindo o corte de milhares de árvores que fazem gerar o fabrico de caixas de cartão.

  • Poupança de dinheiro: Irá necessitar de bastante menos caixas, pois as nossas eco-caixas suportam muito mais peso e quantidade em relação ás caixas de cartão. As eco-caixas da Rent a Box são feitas de plástico reciclável e são extremamente resistentes.
  • Poupança de tempo: Contabilize o tempo que irá poupar alugando as eco-caixas da Rent a Box, evitando conduzir até á loja para comprar mais caro as caixas de cartão, esperar para pagar, levá-las para o carro e transportá-las para casa, montar as caixas com fita adesiva e durante todo este tempo ainda nem começou a arrumar todos os seus bens.

A Rent a Box irá entregar as eco-caixas na sua casa ou escritório e poderá de imediato começar a arrumar todos os seus pertences.

  • Poupança de espaço e maior segurança: Irá poupar imenso espaço no transporte das eco-caixas, podendo empilhar em altura até 5 caixas com total segurança. As eco-caixas da Rent a Box possuem tampas acopladas podendo ser seladas em seis pontos diferentes, garantindo uma total inviolabilidade e segurança, podendo os selos serem numerados obtendo assim um controlo mais eficaz.

As eco-caixas têm as seguintes medidas: 60cm de comprimento, 40cm de largura e 40 cm de altura, com um volume de aproximadamente 75 litros.

Para saber exatamente quantos items referentes aos mais variados objetos cabem numa só eco caixa clique aqui.

Não hesite em contactar-nos para o ajudarmos a estimar o número de caixas que irá precisar para a sua mudança.

Sim. Após concluir a sua encomenda, iremos de seguida contactá-lo telefonicamente para confirmar todos os detalhes do seu pedido.

Também iremos confirmar o seu pedido enviando-lhe um e-mail. Não hesite em contactar-nos para qualquer esclarecimento.

Veja a nossa tabela de preços e poderá verificar que cada pack de eco-caixas corresponde ao número de divisões da sua casa ou empresa.

Em todos os packs de aluguer de eco-caixas estão incluídos: os selos de segurança, as etiquetas, papel de embrulho, a entrega e a recolha das eco-caixas na sua morada em qualquer parte do país (continente).

Sim. Ligue-nos assim que souber que irá necessitar das eco caixas durante mais tempo do que o período que contratou inicialmente.

As tarifas são adaptadas por cada semana adicional de aluguer.  Irá encontrar todas as informações sobre o aluguer de semanas adicionais na tabela de preços.

Claro que sim. Ligue-nos e diga-nos apenas quantos dias mais irá necessitar e somente irá pagar os dias extra que precisar.

Com certeza iremos ajudá-lo! Poderá efectuar uma nova encomenda on-line ou basta ligar-nos e encomendar o número de caixas extra que necessitar.

Marcaremos consigo uma nova data de recolha para todas as eco-caixas.

Só precisa de nos ligar e nós recolheremos as eco-caixas no dia que mais lhe convier.

Sim. Para encomendas até 6 semanas poderá usar os nossos preços padrão relativos ao aluguer de 1 semana dos vários packs de eco caixas e adicionar o valor de semana adicional.

Para encomendas de maior duração, por favor contacte-nos para preços especiais de longo prazo.

Poderemos ajudar os clientes que precisem de colocar os seus bens para armazenamento a longo prazo, ou que temporariamente devido a obras em casa ou numa empresa, necessitam de manter os seus bens armazenados e protegidos.

Não. A Rent a Box simplesmente quer tornar a sua mudança muito mais simples, rápida, económica e ecológica, alugando-lhe as nossas eco caixas e acessórios.

Mas trabalhamos em parceria com empresas de mudanças de todo o país, por isso ligue-nos e nós poderemos ajudá-lo/a.

Sim com certeza. A sua empresa de mudanças usará as nossas eco-caixas para transportar todos os seus bens e pertences pessoais, com muito mais segurança em relação ao uso de caixas de cartão, não gastando tempo algum em montagem ou uso de fita adesiva. Assim, menos horas irão faturar-lhe, logo irá economizar garantindo muito mais segurança no transporte dos seus bens.

Poderá efectuar o pagamento por referencia multibanco, transferência bancária ou usando o seu cartão de crédito on-line com a máxima segurança.

Depois de efetuada a sua encomenda, as eco-caixas poderão chegar á sua residência num prazo mínimo de dois dias úteis ou mais tarde caso lhe seja mais conveniente. Iremos ligar-lhe logo após ter feito a sua encomenda e confirmar os detalhes para a entrega.

Sim. Durante a semana efectuamos as entregas e recolhas entre as 09:00 e as 18:00

Na véspera da entrega e no proprio dia, irá receber uma sms confirmando a entrega da sua encomenda

Sim. Poderá fazer a sua mudança usando as eco caixas da Rent a Box para qualquer parte de Portugal Continental, e nós iremos recolher as eco caixas na sua nova morada.

Não. A entrega e recolha é grátis e está incluída nos preço de tabela para todos os packs de caixas.

Sim. No dia da entrega ou recolha das eco caixas ser-lhe-á enviada uma sms a confirmar a entrega ou recolha das eco-caixas

Sim, deverá assinar o contrato de confirmação da entrega das eco-caixas.

Sim, com toda a certeza! As eco-caixas são totalmente higienizadas e desinfetadas com produtos de limpeza específicos sempre que regressarem para a Rentabox e novamente antes de serem entregues ao cliente.

Porque reutilizar centenas de vezes e reduzir o corte de milhares de árvores é ainda mais importante do que apenas reciclar. As nossas eco-caixas são 100% recicláveis, e irão ser reutilizadas centenas de vezes antes de serem novamente recicladas, protegendo assim o meio ambiente.

Cada eco-caixa da Rent a Box poderá ser utilizada e reutilizada até 400 vezes antes de ser totalmente reciclada.

As eco-caixas da Rent a Box são fabricadas em Polipropileno, sendo 100% Recicláveis, extremamente sólidas e resistentes, sendo por isso ideais para efectuar mudanças.

Uma caixa de cartão apenas é usada algumas vezes antes de ser destruída e apenas poderá reciclada caso não tenha fita adesiva.

Assim, para cada eco-caixa da Rent a Box reutilizável centenas de vezes, terão que ser produzidas cerca de 100 caixas de cartão, sendo por isso abatidas milhares de árvores  todos os anos em Portugal.

Várias organizações especializadas em ecologia e reciclagem, confirmam que a reutilização e a redução (lixo de cartão), são ainda mais importantes para o ambiente do que a a reciclagem múltipla, pois a reciclagem em si também consome muita energia.

As vantagens das eco-caixas da Rent a Box são inúmeras em relação ás caixas de cartão, podendo ser empilháveis em altura e em maior número, optimizando assim o espaço da sua carrinha ou camião de mudanças, reduzindo por isso o consumo de combustível.

Sim. As eco-caixas são fabricadas em plástico polipropileno, material extremamente resistente e 100% Reciclável.

Assim, após centenas de utilizações, a Rent a Box entregará as eco caixas á mesma empresa que as fabricou, para serem recicladas e fabricadas novas eco-caixas.

Sim. Oferecemos até 70 folhas de papel de embrulho 100% reciclado e biodegradável.

Sim claro! Ainda poupará mais dinheiro.

Sim, terá e efectuar um depósito/caução correspondente a 50% do valor do aluguer, tendo por finalidade assegurar eventuais danos. Esta caução será integralmente devolvida ao cliente findo o período de aluguer e mediante a devolução das eco-caixas.

Valor da indemnização por furtos, danos ou perda:

Na hipótese de dano e/ou perda de qualquer artigo alugado pelo cliente a Rent a Box, está o cliente obrigado a pagar uma indemnização, a título de reposição no valor integral dos artigos perdidos ou danificados. O valor unitário de cada eco-caixa é de 35 euros, do carrinho de transporte de 89 euros e do protector de garrafas de 19 euros.

Interessado nas nossas eco-caixas Rent a Box?